RAKYATMU.COM – Dinas Sosial (Dinsos) Kota Ternate, Provinsi Maluku Utara, melaui Bidang Sosial melakukan sosialisi pembentukan Klinik Aduan kepada masyarakat.
Sekretaris Dinsos Kota Ternate, M. Irfan Gaus menjelaskan, sosialisasi pembentukan klinik aduan pelayanan ini dilakukan, guna memastikan masyarakat mengetahui adanya fasilitas atau mekanisme pengaduan yang disediakan oleh Dinsos Kota Ternate.
“Kita ingin pastikan, kalua masyakat mengetahui jika Dinsos ada membentuk klinik aduan pelayanan,” ungkapnya usai sosialisasi, Kamis (06/11/2025).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sosialisasi ini lanjutnya, untuk mewujudkan efektivitas pengelolaan pengaduan meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas pemerintah daerah dalam menangani keluhan warga secara terintegrasi.
“Memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan terkait berbagai isu sosial, seperti bantuan sosial, pelayanan disabilitas, penelantaran anak, atau masalah Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) lainnya,” urainya.
“Memungkinkan Dinsos untuk segera melakukan asesmen dan memberikan respons cepat terhadap laporan yang diterima,” pungkasnya. (**)
Editor : Redaktur
